长安商场经营面积2万平方米，此次转型升级为“社区商业”，成为以“社区商业+奥莱商品”模式运营的“U生活中心”，即：优品、优价、优服务的“三优中心”，充分体现自然、情感、文化、价值的新商业理念。

《联商网》了解到，在调整改造中，长安商场布局了社区生活相关的衣、食、住、行、娱（购物、餐饮、生活、健康、娱乐五）5大功能、14类社区生活服务设施，涵盖居民物质、文化、生活等多样需求。其中涉及社区服务功能占比46%，包括餐饮占比25%，生鲜超市12%，亲子占比7 %，生活服务占比2%。

转型后的长安商场能够满足顾客家庭、亲子、社交、休闲的社区生活需求，以顾客需求为本，打破原有传统百货的经营型态，围绕“生活方式线、亲子线、怀旧线”三条主线，创造人与空间的情感链接。通过丰富和富有品质的生活、休闲业态的组合，更好地为消费者提供丰富、便利、满意的购物体验，满足人们对美好生活的追求。

多维度升级 激活老字号新零售

1、物业升级，打造社区家庭生活空间

长安商场全力打造成为一个“有温度、有趣味、有颜值”的社区家庭生活空间。全面改造长安商场物业环境，对物业设备设施进行更新，消除安全隐患；增加多部自动扶梯和直升电梯，方便顾客抵达各消费地点；运用场景空间美学，打造高颜值购物场所，向生活化、时尚化、场景化转型。

同时，长安商场和中国残联紧密合作，在物业及设施人性化的细节方面做了精心设计，设置无障碍电梯、无障碍卫生间、低位服务台、低位收银台等。

2、研究顾客需求，消费业态升级

随着消费者生活方式、购物习惯及消费需求的变化，长安商场此次升级改造，对零售、功能、超市经营面积配比结构进行重新调整，由单一购物向休闲消费、体验功能、亲子功能转型。通过引入网红品牌、打造怀旧影院、最美的“亲子稻城书店”、制作表演相结合的“莫斯科餐厅面包坊”、商品组合丰富的“俄优品”等业态组合，突出生活方式的衔接；超市满足社区居民生活一刻钟服务圈需求；选择以生活方式业态为组合、以优选商品品牌为经营特色，以便利、实惠、亲情、智能为驱动，以最优性价比的奥莱商品，满足消费者的需求。

3、科技升级，打造智慧商业

此次长安商场转型调整，在智慧商业的运用实践上做了很多尝试。推出“智慧收银”，应用专柜收银和自助收银、电子发票提高便利性；“智慧互动”，引进智能互动电子屏，解决顾客购物问题的同时设置游戏互动，通过运用智慧商业技术实现便捷高效的购物体验。

4、契合商圈属性，卖场布局升级

长安商场超市作为商场的主力店，以“新鲜、便利、体验、平价”为特色，主食厨房和生鲜即食的融入贴合了现今百姓的生活方式，满足了月坛地区和周边社区居民的“菜篮子”和“饭桌”上的各类需求。同时超市引进了首旅集团旗下的老莫面包房、丰泽园、全聚德等老品牌，走怀旧路线。

地下一层，整合了生活基础服务项目，优选了家居生活用品，开创社区百姓的“第三生活空间”，将养老、儿童、健康、文化、休闲空间等各类服务融合，通过便民生活服务、社区养老服务等打造“生活驿站”。

一层，承载百姓回忆的麦当劳餐厅回归，与星巴克遥相呼应，王府井集团自有品牌——王府井梦工厂全新亮相。

二层统装鞋馆、女士内衣馆和饰品区，成为楼层的点睛之作，大块马卡龙色的使用，打破空间的沉闷。

三层儿童区、最美稻城书店、户外运动的结合打造最活跃的空间。

四层怀旧主题的电影院成为流利?；融合美发、旅行社、甜品、咖啡店等休闲业态的“时光造办处”主题街区玩味十足；俄优品涵盖咖啡吧+俄罗斯特色食品、工艺品、民族商品等售卖。

五层特色餐饮区，分为中式、欧式风情街区，满足了家庭团聚、朋友聚会、商务用餐、日常简餐等不同生活场景的需求。

长安商场的转型是一个新起点，王府井集团将以长安商场转型为契机，继续加速百货大楼、双安商场、东安市场等其他传统百货企业的转型升级，为北京消费者奉献一个与众不同的老字号新零售。